여러 상품이 포함된 주문 중 일부 상품에 문제가 발생한 경우, 해당 상품 금액만 선택적으로 환불하는 것을 부분 환불이라고 해요
옵션 일부(색상, 사이즈 등)가 품절되어 해당 옵션만 환불해야 하는 경우
주문 수량과 실제 배송 수량이 달라 일부 수량만 환불해야 하는 경우
특정 상품에 하자가 발생해 해당 상품만 반품 및 환불하는 경우
상품공급사센터2.0 > 주문관리 > 환불하고자 하는 주문서 선택 > 부분환불하기
환불할 수량 입력 후 "환불하기" 버튼 클릭
부분 환불 전 구매자와 꼭 협의 후 진행해야 해요
한 번 환불을 진행하면 복구가 불가능하므로, 수량 및 금액을 정확히 확인 후 처리해 주세요