상품이나 옵션을 잘못 선택한 경우→ 구매자 귀책사유로, 구매자가 교환 배송비를 부담해요
판매 내용과 다른 상품을 받았거나, 상품 불량·파손, 품절 등의 이유로 공급사와 협의 후 교환하는 경우→ 공급사 귀책사유로, 공급사가 반품 배송비를 부담해요
참고로, 구매자 귀책사유로 배송비가 발생하는 경우 공급사와 배송비 전달 방법을 먼저 협의해 주세요
교환 사유에 따라 배송비를 누가 부담하는지 달라져요
상품이나 옵션을 잘못 선택한 경우→ 구매자 귀책사유로, 구매자가 교환 배송비를 부담해요
판매 내용과 다른 상품을 받았거나, 상품 불량·파손, 품절 등의 이유로 공급사와 협의 후 교환하는 경우→ 공급사 귀책사유로, 공급사가 반품 배송비를 부담해요
참고로, 구매자 귀책사유로 배송비가 발생하는 경우 공급사와 배송비 전달 방법을 먼저 협의해 주세요