주문상태는 어디서 확인할 수 있나요?

상품공급사센터2.0 > 주문관리 > 전체주문조회 > 주문상태에서 확인 가능해요

주문 상태를 확인하고 싶다면 상품공급사센터2.0 > 주문관리 메뉴를 이용해 주세요

상품공급사센터2.0의 주문관리 메뉴에서 전체 주문의 상태를 확인할 수 있어요. 각 주문 상태는 아래와 같은 의미를 갖고 있으니 참고해 주세요

  • 입금예정 : 구매자가 주문 후 아직 입금을 하지 않은 상태

  • 승인대기 : 카드결제 시 카드사고를 예방하기 위하여 관리자가 정상 거래인지 확인하는 상태

  • 결제완료 : 구매자가 입금을 완료한 상태

  • 배송준비중 : 공급사가 주문을 발주확인하고 배송을 준비중인 상태

  • 배송중 : 송장번호를 입력 후 배송중인 상태

  • 배송완료 : 굿스플로 송장조회 시 배송상태가 배송완료인 상태

  • 적립예정 : 구매자가 상품을 수령하고 관리자가 공급사에게 상품대금을 적립하기 전 대기 상태

  • 판매종료 : 공급사에게 판매대금을 판매정산금으로 적립 완료한 상태

  • 승인취소 : 구매자가 주문 후 입금은 하였으나 불량거래로 파악되어 결제승인이 되지 않은 상태

  • 판매취소 : 공급사의 사정 또는 미발송으로 인하여 상품 판매를 취소한 상태

  • 구매취소 : 주문 후 구매자의 사정으로 인하여 상품 구매를 취소한 상태

  • 반품중 : 주문 후 구매자의 사정으로 반품 신청을 하고 공급사와 반품 협의가 된 상태